CRM №1 для ремонта телефонов, планшетов и ноутбуков

Управляйте сервисом.
Увеличивайте прибыль.

Приёмка, склад, учёт запчастей, зарплата мастеров, уведомления клиентам и аналитика — всё в одной программе. Запуск за 30 секунд, без программистов.

Приёмка за 30 сек
Быстро и удобно
Telegram-уведомления
Клиенты в курсе
Аналитика и отчёты
Прибыль под контролем
Склад и запчасти
Всегда всё в наличии
Зарплата мастеров
Прозрачно и честно
Резервное копирование
Ваши данные под защитой
🔧 Девайс CRM
🏠 Главная
🧾 Заказы
👥 Клиенты
📱 Устройства
🔩 Запчасти
📦 Склад
💳 Финансы
💰 Зарплата
📈 Аналитика
⚙️ Настройки
🔔   👤
Заказы в работе
28
+12 сегодня
Готовы к выдаче
7
+3 сегодня
Выручка сегодня
95 000 ₽
+18%
Средний чек
3 420 ₽
+8%
Динамика выручки Неделя
120K80K40K
10.0712.0714.0716.07
Источники заказов
TelegramСайтЗвонкиДругое
Последние заказы
#1247iPhone 15 Pro MaxЗамена экранаАндрей К.Готов
#1246Samsung S24Чистка после водыМария С.В работе
#1245MacBook Pro 14Не включаетсяИгорь П.Диагностика
#1244Xiaomi 14Замена АКБАлексей В.Новый
✈️
Telegram
Клиент уведомлён · Заказ #1247 готов
AI-помощник
Анализирует ваш сервис
Рекомендация: закажите 2 дисплея iPhone 15 Pro Max 🔥
Прибыль за сегодня
95 000 ₽
▲ +18% к вчерашнему дню
4.9/5
средняя оценка
пользователей
180 000+
ремонтов выполнено
в нашей CRM
100%
безопасность
данных
30 секунд
на запуск
системы
Интеграции и уведомления Telegram WhatsApp SMS E-mail
Данные надёжно защищены и хранятся в облаке
Ежедневное резервное копирование · Шифрование · 99.9% доступность
Работает на любом устройстве
Windows · macOS · Android · iOS
Знакомо?

Бумажные журналы крадут вашу прибыль

Каждая потерянная заявка, забытая запчасть и недовольный клиент — это деньги. Девайс CRM закрывает эти дыры.

📓

Заказы в тетради

Ничего не найти, история теряется, отчёты — вручную по ночам.

📵

Потерянные заявки

Клиент написал в Direct или позвонил — забыли перезвонить, ушёл к конкуренту.

📦

Хаос с запчастями

Не ясно, что заказано, что на складе и под какой заказ зарезервировано.

🤷

Нет цифр

Не знаете выручку, средний чек и кто из мастеров реально приносит деньги.

Возможности

Всё для сервисного центра — в одном окне

От приёма устройства до выдачи и повторного визита клиента. Каждый этап ремонта под контролем.

🧾

Приёмка за 30 секунд

Квитанция под ремонт техники: клиент, устройство, неисправность, работы. Шаблоны проблем, маска телефона, QR-код и печать в 1 клик.

📲

Каскадный подбор устройств

Выбрали Apple — появились модели iPhone и iPad. 500+ моделей телефонов, планшетов, ноутбуков и часов. Никаких опечаток в модели.

📨

Все заявки в одном окне

Сайт, VK, Telegram, звонки с коллтрекингом 2ГИС и Яндекс. AI сортирует обращения, авто-ответ клиенту уходит мгновенно. Ни одной потерянной заявки.

📦

Склад запчастей

Учёт деталей и расходников, остатки, резерв под заказ, себестоимость. Live-поиск по названию и артикулу.

🛒

Заказ у поставщика

Заказывайте запчасти поставщику прямо из заказа. Отслеживайте поступление и резерв под конкретного клиента.

🔬

Диагностика

Фиксируйте результаты диагностики — бланк заключения заполняется автоматически и готов к печати.

🔔

Уведомления клиенту

Автоматические SMS и свой Telegram-бот: приём, диагностика, готовность и выдача. Клиент всегда в курсе — меньше звонков.

👥

База клиентов и дисконт

Вся история ремонтов, рейтинг клиента, бонусные карты в телефоне. Удержание постоянных и повторные визиты.

💰

Зарплата мастеров

Индивидуальный процент за каждую услугу. Зарплата и премии считаются автоматически по закрытым заказам.

📊

Аналитика и отчёты

Выручка, средний чек, загрузка мастеров, популярные ремонты — в наглядных графиках. Экспорт в Excel.

🤖

AI-помощник Devia

Встроенный AI анализирует заказы и клиентов, помогает с диагностикой, оценкой стоимости и допродажами.

🏢

Филиалы, безопасность, API

Несколько точек в одном аккаунте, ролевой доступ и бэкапы, открытое REST API и вебхуки для сайта и телефонии.

Приёмка и квитанции

Форма квитанции — под ваш ремонт

Соберите форму приёма под свои услуги: нужные поля, свои статусы, справочник работ с ценами. Без программистов и долгих внедрений.

  • 15+ типов полей, обязательные и условные
  • Свои статусы заказа со своими цветами
  • Каталог услуг с ценами и длительностью
  • Печать квитанции, акта выдачи и гарантийного талона
Клиент · телефон маска
Устройство · модель каскад
Заявленная неисправность шаблон
Работы и стоимость справочник
Предоплата число
+ Добавить поле
Заявки и обращения

Ни одной потерянной заявки

Обращения с сайта, соцсетей, мессенджеров и звонков собираются в один список. CRM сама сортирует, отвечает клиенту и показывает, откуда он пришёл.

  • Сайт, QR-код, VK, Telegram, webhook
  • Коллтрекинг 2ГИС и Яндекс, поиск дублей по телефону
  • AI определяет категорию, приоритет и суть
  • Мгновенный авто-ответ в нужном канале
🌐
Сколько стоит замена экрана iPhone 13?
Форма на сайте · 2 мин назад
AI · заявка
✈️
Ремонт ноутбука, не включается
Telegram · 8 мин назад
AI · срочно
📞
Входящий звонок · +7 999 ···
Коллтрекинг Яндекс · 15 мин
авто-ответ
Быстрый старт

Начните работать за 30 секунд

Никаких установок, серверов и программистов. Просто зарегистрируйтесь.

1

Оставьте заявку

Email, телефон и название сервиса — это всё, что нужно для старта.

2

Получите свою CRM

Система развернётся с демо-данными — вы сразу увидите все возможности под ремонт техники.

3

Принимайте заказы

Добавьте мастеров, настройте квитанцию и забудьте про бумажные журналы навсегда.

Тарифы

Простые и честные тарифы

Все функции доступны на каждом тарифе без ограничений. Отличие — только в числе пользователей и филиалов. Заказы, квитанции, склад и уведомления — всегда безлимит.

Лайт
Для начинающих мастеров
890 ₽ /мес
или 690 ₽/мес при оплате за год
  • 1 пользователь
  • 1 филиал
  • Безлимит заказов и квитанций
  • Склад и запчасти · все функции
  • +250 ₽/мес за доп. пользователя
Популярный
Профи
Для активных сервисных центров
1 790 ₽ /мес
или 1 390 ₽/мес при оплате за год
  • 5 пользователей
  • До 3 филиалов
  • Безлимит заказов и квитанций
  • Все функции без ограничений
  • +250 ₽/мес за доп. пользователя
Бизнес
Для сети сервисных центров
3 490 ₽ /мес
или 2 790 ₽/мес при оплате за год
  • 15 пользователей
  • До 20 филиалов
  • Безлимит заказов и квитанций
  • Все функции · приоритетная поддержка 24/7
  • +250 ₽/мес за доп. пользователя

Нужно больше мест? Доп. пользователь на любом тарифе — +250 ₽/мес. Оплата в рублях, без привязки к курсу.

Готовы навести порядок в сервисе?

Запустите Девайс CRM сегодня и управляйте ремонтами эффективнее уже завтра.

Вопросы

Частые вопросы

Что такое Девайс CRM?
Это облачная программа для сервисного центра по ремонту техники: телефонов, планшетов, ноутбуков, часов и другой электроники. Учёт заказов, клиентов, запчастей и склада, приём заявок со всех каналов в одном окне, печать квитанций и актов, свой Telegram-бот, дисконтная система и аналитика. Работает в браузере, установка не нужна.
Как быстро можно начать работу?
Регистрация занимает 30 секунд. Сразу после неё вы получаете полностью настроенную CRM с демо-данными и готовой формой квитанции под ремонт. Можно сразу добавлять заказы, клиентов и мастеров. Настройка серверов не нужна.
Есть ли бесплатный период?
Да, вы получаете 10 дней бесплатного доступа ко всем функциям без ограничений. Карта не требуется. После окончания триала выбираете подходящий тариф.
Можно ли работать с телефона?
Да, Девайс CRM полностью адаптирована под мобильные. Создавайте заказы, отслеживайте статусы, принимайте оплату и получайте уведомления прямо с телефона через браузер. Есть и приложение в RuStore.
Как работают уведомления клиенту?
Система автоматически отправляет клиенту SMS и сообщения в Telegram при смене статуса заказа: приём, диагностика, готовность и выдача. Клиент подключается по QR-коду или ссылке. Мастера получают уведомления о новых заказах.
Что с подбором моделей устройств?
В базе 500+ моделей телефонов, планшетов, ноутбуков и часов с каскадным выбором: выбрали бренд — появился список моделей. Это исключает опечатки и ускоряет приёмку. Свои модели и типы устройств тоже можно добавить.
Данные в безопасности?
Каждый сервис получает отдельную изолированную базу данных на защищённых серверах в России. Доступ по логину и паролю с шифрованием, ролевой доступ, журнал действий и регулярные бэкапы.
Можно ли печатать квитанции и акты?
Да: квитанции приёмки, акты выдачи, гарантийные талоны, товарные чеки и этикетки. Документы генерируются автоматически с данными заказа и клиента, печать на чековом принтере или A4.
Можно ли интегрировать CRM с моим сайтом?
Да. Есть готовый webhook для приёма заявок с любого сайта, публичные формы и QR-коды, а также открытое REST API для интеграции с телефонией, 1С и другими сервисами. Заявки попадают в CRM автоматически.