CRM №1 для ремонта телефонов, планшетов и ноутбуков

Управляйте сервисом.
Развивайте бизнес.

Device CRM — это современная система для сервисных центров. Учёт заказов, клиенты, склад, финансы и аналитика в одном месте.

Приёмка за 30 сек
Быстро и удобно
Telegram-уведомления
Клиенты в курсе
Аналитика и отчёты
Прибыль под контролем
Склад и запчасти
Всегда всё в наличии
Зарплата мастеров
Прозрачно и честно
Резервное копирование
Ваши данные под защитой
🔧 Девайс CRM
🏠 Главная
🧾 Заказы
👥 Клиенты
📱 Устройства
🔩 Запчасти
📦 Склад
💳 Финансы
💰 Зарплата
📈 Аналитика
⚙️ Настройки
🔔   👤
Заказы в работе
28
+12 сегодня
Готовы к выдаче
7
+3 сегодня
Выручка сегодня
95 000 ₽
+18%
Средний чек
3 420 ₽
+8%
Динамика выручки Неделя
120K80K40K
10.0712.0714.0716.07
Источники заказов
TelegramСайтЗвонкиДругое
Последние заказы
#1247iPhone 15 Pro MaxЗамена экранаАндрей К.Готов
#1246Samsung S24Чистка после водыМария С.В работе
#1245MacBook Pro 14Не включаетсяИгорь П.Диагностика
#1244Xiaomi 14Замена АКБАлексей В.Новый
✈️
Telegram
Клиент уведомлён · Заказ #1247 готов
✓
✨
AI-помощник
Анализирует ваш сервис
Рекомендация: закажите 2 дисплея iPhone 15 Pro Max 🔥
Прибыль за сегодня
95 000 ₽
▲ +18% к вчерашнему дню
4.9/5
средняя оценка
пользователей
180 000+
ремонтов выполнено
в нашей CRM
100%
безопасность
данных
30 секунд
на запуск
системы
Интеграции и уведомления Telegram WhatsApp SMS E-mail
Данные надёжно защищены и хранятся в облаке
Ежедневное резервное копирование · Шифрование · 99.9% доступность
Работает на любом устройстве
Windows · macOS · Android · iOS
Возможности

Всё, что нужно вашему сервису

Учёт заказов

Удобное создание и управление заказами. Статусы, история, файлы и фото.

Клиенты и база

Полная история клиентов, обращения, напоминания и лояльность.

Склад и запчасти

Остатки, резервы, списание в 1 клик. Интеграция с поставщиками.

Финансы

Доходы, расходы, прибыль, зарплаты мастеров и аналитика.

Аналитика

Дашборды, отчёты и ключевые метрики вашего бизнеса в реальном времени.

Уведомления

Telegram-бот для клиентов и мастеров. SMS и push уведомления.

Возможности

Всё для сервисного центра — в одном окне

Инструменты, которые экономят время, увеличивают скорость и приносят больше прибыли.

Приёмка за 30 секунд

Быстрое создание заказа с фото, дефектом и комментариями

Telegram клиентам

Автоуведомления, статусы ремонта, напоминания и рассылки

Склад и запчасти

Учёт остатков, резервы, списание в один клик, движение запчастей

Финансы и аналитика

Выручка, прибыль, расходы, отчёты и графики в реальном времени

AI-помощник мастера

Подскажет причину неисправности и поможет с диагностикой

Напоминания

Напоминания о готовности, гарантиях и возвратах для клиентов

Мульти-сервис

Несколько мастерских в одной системе. Общая база и разграничение прав

Доступ с любого устройства

Работайте с компьютера, планшета или смартфона из любой точки

Приёмка и квитанции

Квитанция под ваш ремонт

Форма приёма собирается под ваши услуги — без программистов и долгих внедрений.

Форма квитанции — под ваш ремонт

Обращения с сайта, из соцсетей, мессенджеров, с Авито и звонки собираются в один инбокс. CRM отвечает клиенту сама, показывает источник и связывает обращение с заказом.

  • 15+ типов полей, обязательные и условные
  • Свои статусы заказа со своими цветами
  • Каталог услуг с ценами и длительностью
  • Печать квитанции, акта выдачи и гарантийного талона
⠿ Клиент · телефон маска
⠿ Устройство · модель каскад
⠿ Заявленная неисправность шаблон
⠿ Работы и стоимость справочник
⠿ Предоплата число
+ Добавить поле
Заявки и обращения

Ни одной потерянной заявки
всё под контролем

Обращения с сайта, соцсетей, мессенджеров и звонков собираются в один список. CRM сама сортирует, отвечает клиенту и показывает, откуда он пришёл.

  • Сайт-виджет, чат, заявка на звонок, VK, Telegram, Авито
    и мобильное приложение — всё в одном инбоксе
  • Автоответ клиенту в том канале, откуда он написал
  • AI определяет категорию, срочность и суть обращения
  • Канбан обращений: статусы, ответственный, метки оператора
  • Поиск дублей по телефону и заказ из обращения в один клик
Сайт
QR-код
ВКонтакте
Telegram
Авито
Девайс CRM
Заявка на звонок
Чат на сайте
Приложение
SMS и push
MAX
⚡ Быстрый старт

Начните работать за 30 секунд

Без сложных настроек и технических знаний.
Просто зарегистрируйтесь и начните работать.

01

Создайте аккаунт

Регистрация займёт
не более 30 секунд

  • Email и телефон
  • Название сервиса
  • Пароль — и всё
✓ Без карты✓ Без обязательств
02

Изучите возможности

Демо-данные уже загружены —
исследуйте все функции

  • Демо-заказы и клиенты уже внутри
  • Открыты все разделы
  • Ничего не нужно настраивать
✓ Демо-данные✓ Все функции доступны
03

Принимайте заказы

Добавьте мастеров, настройте квитанцию
и получите первые заказы

  • Добавьте мастеров
  • Настройте квитанцию
  • Включите уведомления
✓ Уведомления✓ Контроль и отчёты
Быстрый стартГотовы к работе
за 30 секунд
Без рисков10 дней бесплатно
без ограничений
Надёжно и безопасноВаши данные защищены
и не передаются третьим лицам
Поддержка 24/7Мы всегда рядом
и готовы помочь
Постоянные обновленияНовые функции
каждую неделю
10 дней без ограничений
Тарифы

Простые и честные тарифы

Все функции доступны на каждом тарифе без ограничений. Отличие — только в числе пользователей и филиалов. Заказы, квитанции, склад и уведомления — всегда безлимит.

Лайт
Для начинающих мастеров
890 ₽ /мес
или 690 ₽/мес при оплате за год
  • 1 пользователь
  • 1 филиал
  • Всё включено, без доплат за функции:
  • Безлимит заказов, квитанций и клиентов
  • Приёмка с конструктором формы и своими статусами
  • Склад и запчасти: остатки, резервы, поставщики
  • Финансы, касса и зарплата мастеров
  • Обращения с сайта, VK, Telegram и Авито в одном окне
  • Уведомления клиентам в Telegram и SMS
  • Печать квитанции, акта выдачи и гарантийного талона
  • Приложения для Android и iOS
  • +250 ₽/мес за дополнительного пользователя
Популярный
Профи
Для активных сервисных центров
1 790 ₽ /мес
или 1 390 ₽/мес при оплате за год
  • 5 пользователей
  • до 3 филиалов
  • Всё включено, без доплат за функции:
  • Безлимит заказов, квитанций и клиентов
  • Приёмка с конструктором формы и своими статусами
  • Склад и запчасти: остатки, резервы, поставщики
  • Финансы, касса и зарплата мастеров
  • Обращения с сайта, VK, Telegram и Авито в одном окне
  • Уведомления клиентам в Telegram и SMS
  • Печать квитанции, акта выдачи и гарантийного талона
  • Приложения для Android и iOS
  • +250 ₽/мес за дополнительного пользователя
Бизнес
Для сети сервисных центров
3 490 ₽ /мес
или 2 790 ₽/мес при оплате за год
  • 15 пользователей
  • до 20 филиалов
  • Приоритетная поддержка 24/7
  • Всё включено, без доплат за функции:
  • Безлимит заказов, квитанций и клиентов
  • Приёмка с конструктором формы и своими статусами
  • Склад и запчасти: остатки, резервы, поставщики
  • Финансы, касса и зарплата мастеров
  • Обращения с сайта, VK, Telegram и Авито в одном окне
  • Уведомления клиентам в Telegram и SMS
  • Печать квитанции, акта выдачи и гарантийного талона
  • Приложения для Android и iOS
  • +250 ₽/мес за дополнительного пользователя
Бесплатный старт
🚀
Попробуйте бесплатно
10дней
  • Все функции без ограничений — как на «Бизнесе»
  • Без привязки карты и автосписаний
  • Демо-данные внутри: сразу видно, как работает
  • Поможем перенести базу и настроить квитанцию
  • Останетесь — данные сохранятся, ничего не потеряется
Регистрация — 30 секунд · Отменить можно в любой момент

Нужно больше мест? Доп. пользователь на любом тарифе — +250 ₽/мес. Оплата в рублях, без привязки к курсу.

🚀

Готовы навести порядок в сервисе?

Запустите Девайс CRM сегодня и управляйте ремонтами эффективнее уже завтра.

Вопросы

Частые вопросы

Что такое Девайс CRM?
Это облачная программа для сервисного центра по ремонту техники: телефонов, планшетов, ноутбуков, часов и другой электроники. Учёт заказов, клиентов, запчастей и склада, приём заявок со всех каналов в одном окне, печать квитанций и актов, свой Telegram-бот, дисконтная система и аналитика. Работает в браузере, установка не нужна.
Как быстро можно начать работу?
Регистрация занимает 30 секунд. Сразу после неё вы получаете полностью настроенную CRM с демо-данными и готовой формой квитанции под ремонт. Можно сразу добавлять заказы, клиентов и мастеров. Настройка серверов не нужна.
Есть ли бесплатный период?
Да, вы получаете 10 дней бесплатного доступа ко всем функциям без ограничений. Карта не требуется. После окончания триала выбираете подходящий тариф.
Можно ли работать с телефона?
Да, Девайс CRM полностью адаптирована под мобильные. Создавайте заказы, отслеживайте статусы, принимайте оплату и получайте уведомления прямо с телефона через браузер. Есть и приложение в RuStore.
Как работают уведомления клиенту?
Система автоматически отправляет клиенту SMS и сообщения в Telegram при смене статуса заказа: приём, диагностика, готовность и выдача. Клиент подключается по QR-коду или ссылке. Мастера получают уведомления о новых заказах.
Что с подбором моделей устройств?
В базе 500+ моделей телефонов, планшетов, ноутбуков и часов с каскадным выбором: выбрали бренд — появился список моделей. Это исключает опечатки и ускоряет приёмку. Свои модели и типы устройств тоже можно добавить.
Данные в безопасности?
Каждый сервис получает отдельную изолированную базу данных на защищённых серверах в России. Доступ по логину и паролю с шифрованием, ролевой доступ, журнал действий и регулярные бэкапы.
Можно ли печатать квитанции и акты?
Да: квитанции приёмки, акты выдачи, гарантийные талоны, товарные чеки и этикетки. Документы генерируются автоматически с данными заказа и клиента, печать на чековом принтере или A4.
Можно ли интегрировать CRM с моим сайтом?
Да. Есть готовый webhook для приёма заявок с любого сайта, публичные формы и QR-коды, а также открытое REST API для интеграции с телефонией, 1С и другими сервисами. Заявки попадают в CRM автоматически.